Neue Führungsformen in der Hotellerie

„Die Hierarchien sind flacher geworden!“ – das hört man oft, wenn man Führungskräfte aus der Hotellerie nach dem aktuellen Stand der Dinge in Sachen Führung in ihrer Branche befrägt. Doch was heißt das? Eigentlich nur, dass eine oder zwei Ebenen raus gefallen sind oder? Im Grunde läuft es nach wie vor streng hierarchisch ab und…

Personalentwicklung – wer macht das eigentlich?

Mitarbeiter fördern und entwicklen gewinnt für Unternehmen immer mehr an Bedeutung. Wissen muss ständig erneuert und vergrößert werden und die aktuelle und zukünftige Situation am Arbeitsmarkt erfordert von den Unternehmern – auch im Hinblick auf den nach wie vor anhaltenden Fachkräftemangel – eine ständige Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter. In Anlehnung an Becker (2005) umfasst die Personalentwicklung…

Mitarbeiterzufriedenheit – ein Wunschdenken?

3,19 ist die durchschnittliche Bewertungszahl die kununu über alle Branchen angibt. Ein „schlechtes Befriedigend“ also. Das sollte Führungskräften zu denken geben. Geld und Prämien sind nicht mehr die Steuerungsinstrumente, die sie einmal waren. Linienhierarchie und kennzahlengesteuertes Management sind nicht mehr zeitgemäß. Die Führungskultur ist im Umbruch. In der schwierigen Sandwichposition, in der Führungskräfte sind –…

Sind Mitarbeiter-gespräche noch zeitgemäß?

Mitarbeitergespräche sollen die Zusammenarbeit von Chef und Mitarbeiter verbessern. Doch ist dieses krampfhafte jährliche Zusammensetzten das richtige Instrument dafür? Das ganze Prozedere ist völlig verkrampft: Da werden zwei Menschen durch die Vorgaben der HR Abteilung eingeteilt, dass sie miteinaner sprechen. Dabei geht es um persönliche Dinge, aber gleichzeitig liegt ein Formular auf dem Tisch, das…

Können Führungskräfte ihre Mitarbeiter coachen?

Immer wieder sprechen Führungskräfte davon, dass sie ihre Mitarbeiter coachen. Doch was verstehen Führungskräfte unter coachen? Tatsächliches systemisches Coaching? Sonja Radatz sieht innerhalb von Beratungs- aber auch Führungsstilen vier Felder. Training, Entscheidung, Begleitung bei Unabänderlichem und auch Coaching. Hier sieht sie aber auch den Unterschied zwischen Berater und Führungskraft. Denn während der systemische Coach ausschließlich…